3 yếu tố phi ngôn ngữ khi thương lượng
3yếu tố phi ngôn ngữ khi thương lượng
Dù kí kết hợp đồng haycân nhắc mức lương, người thương lượng thành công sẽ tận dụng các kĩ thuật phingôn ngữ để gia tăng cơ hội thành công của mình. Dưới đây là 3 yếu tố quan trọnggiúp bạn xây dựng khả năng thương lượng:
1. Ngôn ngữ cử chỉ
Sử dụng ngôn ngữ cử chỉ phải đi đôi với đọc và hiểu đượcnó. Hãy luyện tập thành thục hướng dẫn sau:
-Đứng hoặc ngồi thẳng. Không tựa người hay ngả nghiêng
-Khi ngồi, để 2 chân chạm sàn nhà, không vắt chéo chân haythu vào dưới ghế
-Hơi hướng người về phía trước để thể hiện năng lượng dồi dàocủa bạn hoặc hơi ngả về phía sau để thể hiện sự thoải mái
-Không khoanh tay trước ngực bởi nó được coi là hành động cótính chống đối
-Không chạm tay lên mặt hay che môi
-Không chạm tay vào người đối phương, ngoại trừ khi bắt tay
-Để tăng niềm tin cho đối tác, hãy để cả 2 tay ra ngoài,không cho tay vào túi quần hay dưới bàn
-Không đi quá nhanh hoặc quá chậm
2.Mắt
Hầu hết mọi người thể hiện cảm xúc thật sự của mình thôngqua ánh mắt. Để tạo dựng sự tự tin, bạn:
Nên:
-Liên lạc qua ánh mắt với người đốidiện
-Mỉm cười thoải mái qua cả miệng vàmắt
-Nếu có thể, hãy quan sát con ngươicủa người đối diện. Đồng tử sẽ giãn ra khi người ta cảm thấy thích điều gì đó
Không nên:
-Nhìn chằm chằm vào đối phương
-Nhìn ra chỗ khác khi có người nóichuyện với bạn
-Không đảo mắt liên tục
-Nháy mắt thường xuyên. Càng nháy mắtnhiều, bạn càng trông thiếu tin cậy
3. Sức mạnh của nội lực vàngoại lực
Sức mạnh ngoại lực chính là vẻngoài mạnh mẽ, chuyên nghiệp. Còn sức mạnh bên trong là sự tự tin, khả năng củabản thân.
Để tăng ngoại lực, hãy:
-Làm cho hoàn cảnh thương lượng thíchhợp với tình huống
-Ăn mặc phù hợp
-Nói chậm và rõ ràng, nhấn mạnh bằnggiọng đanh thép
-Lịch sự và nhã nhặn
Để tăng nội lực, hãy:
-Luyện tập cách thương lượng vài lần.Luyện tập chính là bí quyết tốt nhất của những người thương lượng xuất sắc
-Chuẩn bị kĩ lưỡng. Nắm rõ điều bạnmuốn và điều bạn sẽ đưa ra. Dự đoán những điều tương tự của đối phương
-Chuẩn bị tất cả những gì cần thiếtđể tránh sự bối rối
-Tin tưởng vào bản thân mình
Trở thành con người hành động ngay hôm nay
03/10/20119 lời khuyên giúp người trẻ thành công trong sự nghiệp
03/10/2011Những nghề “hot” trong tương lai
13/07/2011Lý do bạn không được tuyển dụng
13/07/2011